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邢临公司威县站:调解纠纷保障入口畅通
作 者:赵计泉
来 源:邢临高速
添加时间:2021-01-03

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1月2日15:45分左右,正值威县站收费一班执行收费作业。发卡员郭艳丽发卡时发现,称重入口有一辆六轴货车打开了双闪停滞不前,严重影响后方等待称重车辆,郭艳丽立即用对讲机通知班长郭立元查看。

经过了解,原来该六轴货车在进行入口称重时,旁边突然插过来一辆两轴货车,情况紧急六轴货车没来得及避让,从而发生了剐蹭,六轴货车反光镜也被撞坏。郭立元赶紧安排疏导员张英铎将后方小型客车指挥至旁边绕行,同时安抚后方等待称重车辆。此时,双方就赔偿问题产生了纠纷,郭立元赶紧上前劝解:“两位师傅咱们都消消气,出了问题好好商量,你们这样争吵也不能解决实际问题。”最终在郭立元的耐心调解下,两轴货车愿意赔付六轴货车150元的维修费用,车道恢复畅通。

威县站全体职工,始终全心全意为广大司乘解决实际困难,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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